Percepat Bisnis Anda Sekarang Menggunakan Rekret CRM
Sistem REKRET CRM melacak dan menyelesaikan
masalah dengan mengintegrasikan fitur ke dalam satu sistem
Lengkap dan Terintegrasi
Memberikan Layanan Maksimal Membantu Mempercepat Bisnis Anda
Detail Fitur Premium Kami
Menampilkan Keseluruhan Data
Data dapat ditarik menjadi tampilan statistic dan akan
mempermudah perusahaan dalam melihat keseluruhan
data menjadi data statistik
- Tampilan Financial Income
Dapat menampilkan secara keseluruhan tampilan pendapatan dan invoice tagihan.
- Tampilan Statistik
Menampilkan Pembayaran invoice, progress project, list pekerjaan, Konsumen baru dan pelanggan.
- Tampilan Project
Terdapat project task yang harus diselesaikan sebagai pengingat yang harus diselesaikan progressnya.
Alur Sales Rekret CRM
- Proposals
Setelah kita memasukan data customers. Kita dapat membuat proposal estimasi harga yang kita tawarkan ke konsumen
- Estimates
Ketika konsumen sudah mensetujui Proposal. Kita berahli ke estimasi pengerjaan yang akan kita lakukan berserta Task Pekerjaan
- Invoices
Mengirim invoices jika menyepakati persetujuan
- Payments
Menandai proyek yang sudah dibayarkan atau belum dengan invoices yang ditagih
- Credit Notes
Memasukkan catatan tagihan kepada klien sebagai pengingat
- Items
User dapat memasukkan items barang sekaligus dengan melakukan import barang
Maintenance Customer List
Melihat data konsumen secara keseluruhan.
- Import & Export
Dapat import data dengan cepat tanpa harus memasukkan data satu per satu
- Data Aktif & Tidak Aktif
User dapat mengatur sistem aktif dan tiadk aktif konsumen dengan mudah
Catatan Panggilan
Sebagai seorang manager maupun pemilik perusahaan. Kita dapat melakukan controlling dengan mudah melalui catatan panggilan oleh pegawai & sales kita untuk melakukan follow up maupun kontak dengan konsumen.
Follow Up Konsumen
Sebagai seorang sales, kita dapat dengan mudah mengetahui calon konsumen dan catatan history dari awal kita lead sampai menjadi konsumen kita dengan mudah
- Kanban View
Metode Kanban adalah memvisualisasikan alur kerja dan tugas Anda di papan Kanban membantu user lebih memahami proses dan cara kerja dari user
Pembuatan Laporan
User dapat membuat proposal ke konsumen dan pelanggan dan bisa langsung mengirim ke email yang di tujukan tanpa harus membuka webmail & gmail.
- Export PDF Proposal
- Export PDF Invoices
- Export PDF Payments
- Export Credit Notes
Manajemen Proyek
Tidak hanya dengan melakukan pencatatan komunikasi dengan konsumen. CRM ini juga dapat melakukan project management yang tidak banyak dimiliki oleh Customers Relationship Management.
Kita dapat membuat sebuah tasks, Timesheets, Milestones, Gantt View, Discussion, serta Tickets hingga mengetahui sales & expense untuk membantu kelancaran proyek
Menambahkan Pengumuman
REKRET CRM menambahkan fitur menarik yaitu Knowledge Base sebagai tambahan dalam membuat sebuah arahan, catatan penting, peraturan, tips sales, pengetahuan dan artikel lain yang dapat membantu sales sebagai catatan history dan user maupun ilmu yang berharga bagi pegawai
Kita dapat memisahkan kedalam beberapa kategori seperti pengumuman, catatan, penjualan, tips, history konsumen, tips megahdapi konsumen, dan masih banyak yang dapat dimasukan sebagai panduan untuk pengguna baru.
Fitur Inventory CRM
- Items
Memberikan informasi detail barang & jasa saat ini
- Add Warehouse
Membuat Informasi Gudang sebelum membuat surat masuk dan surat jalan
- Stock Import
Update stok dari gudang masuk dari distributor maupun pemasukan barang yang lain, bisa digunakan sebagai bukti surat masuk barang
- Stock Export
Membuat surat jalan dari barang yang dikeluarkan dan terbaca secara otomatis stok ynag kita keluarkan ke kosnumen
- Loss & Adjustment
Mencatat kehilangan dan penyesuaian barang
- Warehouse History
Tidak perlu takut memilik banyak gudang karena dapat melihat catatan barang setiap gudang
- Report
Ringkasan laporan dapat ditampilkan melalui ringkasan stok FIFO/LIFO dan inventory secara general
Loss & Adjustment
REKRET CRM memiliki fitur inventory untuk melakukan pencatatan barang dar stok di beberapa Gudang. Sistem inventory yang terintegrasi ke CRM dapat dengan mudah melakukan pemberitahuan untuk Depatemen Gudang untuk barang keluar maupun barang masuk. Lebih mempermudah bagian Sales, Gudang, maupun Purchase
Terdapat fitur Adjustment Easy yang dengan mudah melakukan opname gudang menjadi lebih mudah mengisi barang dari total stok yang ada hingga stok yang tersedia di gudang.
Fitur Purchasing CRM
- Items
Melakukan list produk untuk barang & jasa yang ingin dimasukkan ke dalam pembelian barang
- Vendors
Mendata perusahaan pengadaan barang. Dapat memasukkan alamat penagihan & alamat pengiriman secara terpisah
- Purchase Request
Mengajukan pemohonan pembelian barang di setiap depatemen.
- Quotations
Setelah mendapatkan approval purchase request. Kita dapat membuat Quotation untuk vendors dari setiap request barang dengan penyesuaian harga dari pajak hingga diskon barang.
- Purchase order
Dapat menerbitkan PO ke vendors dalam bentuk PDF dan dapat dikirim ke email
- Contracts
Membuat dokumentasi dokumentasi untuk melihat nilai kontrak, hingga status dokumen yang ditanda tangan
Purchase Order
REKRET CRM memiliki nilai tambah integrasi system ke purchasing. Perusahaan dapat membuat Purchase Order untuk keperluan pembelian barang ke vendors. Ketika PO sudah dibayarkan. Perusahaan dapat melakukan Payment Record untuk dokumentasi bukti e-transaksi. Sistem purchasing dapat selalu terintegrasi dengan system inventory produk dalam penyesuaian list barang yang dibeli. Untuk memudahkan dokumentasi dan print, format file yang disimpan dijadikan dalam bentuk pdf
Record Expense
REKRET CRM dapat menambahkan catatan pengeluaran perusahaan ke dalam system. Ini dapat memudahkan track record akutansi expense berdasarkan kategori masing-masing pengeluaran. User dapat melakukan penyimpanan nota dalam bentuk gambar, foto, maupun dokumen ke dalam expense.
Fitur Asset Management CRM
- Asset
Memasukkan asset perusahaan yang telah dibeli oleh department purchasing ke dalam satu sistem
- Allocation
Pencatatan alokasi barang inventaris kantor ke karyawan yang mendapatkan fasilitas kantor
- Revoke
Melakukan serah terima inventaris kantor ke penerima baru maupun kantor
- Depreciation
Mengatur penghitungan depresiasi barang kantor
- Liquidation
Mencatat barang atau asset yang sudah dilikuidasi
- Warranty/Repair
Pencatatan warranty & repair setiap barang
- Report Lost
Pencatatan barang yang hilang
Benefit Menggunakan CRM
Efisiensi Waktu
Mempromosikan kolaborasi dan menangani masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
Komunikasi Mudah
Meningkatkan komunikasi satu sama lain untuk mempelancar proses kegiatan bisnis
Cepat Mengidentifikasi
Memantau perilaku pelanggan sehingga dapat memberikan penawaran yang sesuai
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Sistem strategi bisnis yang memadukan proses, manusia dan teknologi. Membantu menarik prospek penjualan, mengkonfersi mereka menjadi pelanggan, dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada, pelanggan yang puas dan loyal.
CRM kami dirancang untuk disesuaikan dengan kebutuhan setiap bisnis dan untuk memenuhi Anda tepat di tempat Anda berada saat ini.
Sistem CRM memberi Anda cara cepat untuk menilai dan mengarahkan prospek, melacak peluang dan aktivitas, dan mendapatkan visibilitas ke tahap kesepakatan dan kesehatan bisnis baik untuk prospek maupun pelanggan. Dan itu benar-benar catatan hubungan berkelanjutan bisnis Anda dengan kontak tersebut, apakah mereka pelanggan, atau jika Anda mencoba mengubahnya menjadi pelanggan. Rincian catatan itu dapat berisi semuanya, mulai dari log panggilan, catatan panggilan, percakapan kesepakatan, dan kutipan, hingga file bersama yang relevan dengan kebutuhan pelanggan, dan masih banyak lagi.
Ya. Jika Anda memiliki pelanggan, Anda bisa mendapatkan keuntungan dari CRM. Bahkan jika basis pelanggan Anda kecil, tidak ada yang dapat menyimpan setiap interaksi — yang telah terjadi, atau perlu terjadi — diingat dan diatur. Ini adalah alat bisnis canggih yang menyederhanakan proses, memberikan wawasan bisnis yang berharga, dan menghubungkan karyawan secara virtual di perusahaan Anda sehingga mereka dapat berkolaborasi sebagai tim, secara real time. Itu adalah sesuatu yang dapat digunakan oleh bisnis dengan ukuran apa pun.
Jelas setiap bisnis berjalan secara berbeda, dengan proses dan ide sukses yang berbeda. Ini berarti solusi CRM yang baik harus mudah disesuaikan dan memiliki hierarki informasi yang menempatkan apa yang penting bagi Anda. CRM terbaik menampilkan kemampuan kustomisasi drag-and-drop, dan kemudian memberikan upgrade reguler secara otomatis yang tidak akan merusak kustomisasi tersebut.