Sistem strategi bisnis yang memadukan proses, manusia dan teknologi. Membantu menarik prospek penjualan, mengkonfersi mereka menjadi pelanggan, dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada, pelanggan yang puas dan loyal.

CRM kami dirancang untuk disesuaikan dengan kebutuhan setiap bisnis dan untuk memenuhi Anda tepat di tempat Anda berada saat ini.

Sistem CRM memberi Anda cara cepat untuk menilai dan mengarahkan prospek, melacak peluang dan aktivitas, dan mendapatkan visibilitas ke tahap kesepakatan dan kesehatan bisnis baik untuk prospek maupun pelanggan. Dan itu benar-benar catatan hubungan berkelanjutan bisnis Anda dengan kontak tersebut, apakah mereka pelanggan, atau jika Anda mencoba mengubahnya menjadi pelanggan. Rincian catatan itu dapat berisi semuanya, mulai dari log panggilan, catatan panggilan, percakapan kesepakatan, dan kutipan, hingga file bersama yang relevan dengan kebutuhan pelanggan, dan masih banyak lagi.

Ya. Jika Anda memiliki pelanggan, Anda bisa mendapatkan keuntungan dari CRM. Bahkan jika basis pelanggan Anda kecil, tidak ada yang dapat menyimpan setiap interaksi — yang telah terjadi, atau perlu terjadi — diingat dan diatur. Ini adalah alat bisnis canggih yang menyederhanakan proses, memberikan wawasan bisnis yang berharga, dan menghubungkan karyawan secara virtual di perusahaan Anda sehingga mereka dapat berkolaborasi sebagai tim, secara real time. Itu adalah sesuatu yang dapat digunakan oleh bisnis dengan ukuran apa pun.

Jelas setiap bisnis berjalan secara berbeda, dengan proses dan ide sukses yang berbeda. Ini berarti solusi CRM yang baik harus mudah disesuaikan dan memiliki hierarki informasi yang menempatkan apa yang penting bagi Anda. CRM terbaik menampilkan kemampuan kustomisasi drag-and-drop, dan kemudian memberikan upgrade reguler secara otomatis yang tidak akan merusak kustomisasi tersebut.